Memandang Kenaikan Harga Transaksi ATM BCA Dari Berbagai Perspektif

Bank BCA

Seperti diketahui, Bank BCA berencana untuk mengenakan biaya tambahan kepada nasabahnya untuk setiap transaksi melalui mesin ATM seperti untuk melakukan pengecekan saldo dan penarikan uang tunai. Rencana ini kontan mendapatkan tanggapan yang negatif dari sejumlah nasabah. Langkah Otoritas Jasa Keuangan yang melakukan komunikasi dengan Bank BCA sudah tepat. Namun biar bagaimanapun meningkatkan biaya tambahan adalah hak dari setiap bank. Bagaimana kemudian memandangnya dalam berbagai perspektif seperti perspektif strategi bisnis, prilaku konsumen, demand and supply, persaingan,  dan hukum.

Continue reading “Memandang Kenaikan Harga Transaksi ATM BCA Dari Berbagai Perspektif”

Penyaluran Kredit Dalam Perspektif Benturan Kepentingan Vs Manajemen Risiko

loan-application

Pengalaman pahit yang pernah terjadi di industri perbankan ketika krisis moneter terjadi tahun 1997-1998 menjadi pengalaman berharga bagi para bankir. Penerapan tata kelola perusahaan termasuk didalamnya penanganan benturan kepentingan dan manajemen risiko semakin diperkuat untuk memastikan industri perbankan tumbuh secara baik, dan sehat.

Continue reading “Penyaluran Kredit Dalam Perspektif Benturan Kepentingan Vs Manajemen Risiko”

Transparansi Produk Bank Dalam Perspektif Caveat Emptor VS Advertising

Caveat Emptor

Sengketa nasabah dengan bank seringkali terjadi akibat ketidakpahaman nasabah terhadap produk dan layanan bank ataupun karena adanya perbedaan persepsi antara nasabah dengan bank. Padahal bank adalah salah satu lembaga yang dikenal paling rigid peraturannya (highly regulated industries). Salah satu peraturan yang diterapkan kepada industri perbankan oleh regulator yakni Bank Indonesia adalah keharusan bank untuk menerapkan keterbukaan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah dan juga calon nasabah.

Continue reading “Transparansi Produk Bank Dalam Perspektif Caveat Emptor VS Advertising”

Memandang Kerjasama Bank BNI dengan Twitter Dalam Konteks Komunikasi Massa

Ask BNI

Beberapa waktu lalu Bank BNI mengumumkan kerjasama dengan Twitter melalui tagar #AskBNI. Adanya Fitur dengan hashtag #AskBNI ini tersedia di media sosial twitter yang memungkinkan netizen dan nasabah mendapatkan informasi selengkap-lengkapnya tentang layanan BNI 46 melalui Direct Message di Twitter. Dalam konteks komunikasi, khususnya Corporate Communication dan marketing communication kerjasama ini dalam pandangan profesional saya, merupakan strategi komunikasi yang cerdas yang dilakukan oleh Bank BNI.

Continue reading “Memandang Kerjasama Bank BNI dengan Twitter Dalam Konteks Komunikasi Massa”

Metode-Metode Dalam Analisa Kredit

Analisa Kredit

Peran perbankan sangat strategis dalam mendukung perkembangan dunia usaha. Peran tersebut diwujudkan dalam penyaluran kredit. Dalam prakteknya, penyaluran kredit harus dilakukan dengan secara seksama dan hati-hati. Sejumlah faktor dapat menyebabkan kredit yang disalurkan menjadi gagal bayar atau macet (kredit bermasalah) diantaranya faktor ekonomi, namun tak jarang ada juga “pihak-pihak nakal” yang turut bermain. Karena itu, analisa terhadap sebuah proposal kredit harus dilaksanakan secara menyeluruh. Apa saja metode-metode dalam melakukan analisa kredit?

Continue reading “Metode-Metode Dalam Analisa Kredit”

Informasi Yang Wajib Disampaikan Dalam Website Bank

Website 2

Secara umum, website merupakan media informasi yang secara umum dipergunakan untuk melakukan aktivitas promosi perusahaan dan produk dengan tujuan untuk meningkatkan corporate image dan brand image. Perkembangan terkini, seiring dengan masyarakat yang semakin menuntut keterbukaan atau transparansi yang dilakukan oleh perusahaan, dan juga didorong oleh peraturan regulator berbagai industri untuk melindungi, tidak hanya investor, tetapi juga seluruh pemangku kepentingan.

Continue reading “Informasi Yang Wajib Disampaikan Dalam Website Bank”

Self Assessment GCG untuk Industri Perbankan

基本 RGB

Sejumlah pengalaman buruk yang dialami industri perbankan pada krisis moneter tahun 1997-1998 mengajarkan mengenai pentingnya penerapan tata kelola perusahaan. Banyaknya fraud akibat praktik pengelolaan yang tidak mengedepankan azas kehati-hatian, dan juga banyaknya benturan kepentingan mengakibatkan bank tidak dikelola secara independen dan profesional.

Continue reading “Self Assessment GCG untuk Industri Perbankan”

Giannini, Berbisnis Dengan Hati

Bank of America

Uang itu penyakit gatal yang buruk, dan saya tak pernah ingin menderita karenanya – Amadeo Giannini

Maka, ketika meninggal pada 1949, ia cuma mewariskan uang kurang dari 500 ribu dolar AS. Padahal, ketika itu bank yang didirikannya sudah menjadi salah satu bank terbesar di dunia.

Continue reading “Giannini, Berbisnis Dengan Hati”

Mendorong Peran Serta Perbankan Terhadap UMKM

UMKM

Kita sudah lama mengetahui bahwa UMKM atau Usaha Mikro Kecil dan Menengah adalah sektor ekonomi yang mampu bertahan dari sejumlah krisis ekonomi yang pernah menimpa perekonomian di Indonesia. Kendati demikian faktanya sektor UMKM merupakan Pelaku usaha yang memiliki eksistensi penting namun kadang dianggap “terlupakan” dalam percaturan kebijakan di negeri ini adalah mereka yang bergerak di sektor riil.

Continue reading “Mendorong Peran Serta Perbankan Terhadap UMKM”

Pasar Produk Tabungan di Indonesia

Tabungan

Pangsa pasar dari produk Tabungan adalah seluruh warga negara Indonesia yang memiliki kemampuan untuk menyimpan dana di bank sehingga pasar dari produk Tabungan merupakan pasar yang sangat luas. Pasar untuk produk tabungan dapat dikembangkan berdasarkan pendekatan Business to Consumer (B2C) dan Business to Business (B2B).

Continue reading “Pasar Produk Tabungan di Indonesia”

Secangkir Kopi Bersama Pak Widigdo

Widigdo Sukarman

Betapa sedihnya saya ketika mendengar kabar dari salah satu rekan kerja saya yang mengabarkan bahwa Pak Widigdo Sukarman, salah satu bankir senior telah meninggal dunia pada hari ini pukul 00.30 WIB di Rumah Sakit Abdi Waluyo pada usia 73 tahun. Saya memang tidak terlalu mengenal secara dekat almarhum, namun dalam suatu kesempatan, bersama sahabat saya Arie Rinaldi pernah bertamu ke rumahnya untuk keperluan dinas kantor.

Continue reading “Secangkir Kopi Bersama Pak Widigdo”

Pentingnya Aspek Kepatuhan Dalam Industri Perbankan dan Lembaga Keuangan

Assistant referee Andy Garratt flags for offside

Aspek kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku merupakan salah satu hal penting yang ditekankan dalam industri perbankan dan lembaga keuangan. Wujud nyatanya adalah pada industri perbankan dan lembaga keuangan lainnya terhadap direktorat kepatuhan. Di Indonesia, hanya di perusahaan bank dan lembaga keuangan yang memiliki Direktur Kepatuhan dan Satuan Kerja Kepatuhan. Bahkan secara spesifik, Bank Indonesia mengatur bahwa satuan kerja kepatuhan pada bank merupakan unit independen yang berdiri sendiri (tidak boleh digabung dengan fungsi lain).

Continue reading “Pentingnya Aspek Kepatuhan Dalam Industri Perbankan dan Lembaga Keuangan”

Keterbukaan Informasi Produk Bank

Tabungan

Siang tadi rekan kerja saya tertarik untuk menempatkan dananya disalah satu bank. Gara-garanya rekan kerja saya melihat salah satu iklan bank yang menawarkan hadiah instan untuk penempatan dana. Syaratnya rekan saya itu harus menempatkan dana sebesar Rp 40 juta selama 5 tahun untuk mendapatkan produk smartphone tertentu. Alih-alih menempatkan dana, rekan kerja saya malah menjadi kecewa karena ternyata setelah menghubungi call center bank tersebut ia mendapatkan informasi yang berlainan dengan yang tertera pada iklan di majalah tersebut dimana untuk mendapatkan hadiah yang sama ia harus menaruh dana sebesar Rp60 juta.

Continue reading “Keterbukaan Informasi Produk Bank”

Bagaimana Persyaratan dan Penilaian Kelayakan Kredit Bank Untuk Sektor UMKM part 2

loan-application

Persyaratan paling pertama yang harus dipenuhi tentu adalah persyaratan administratif yang harus dimiliki oleh calon debitur. Persyaratan administratif tersebut biasanya mencakup persyaratan administratif untuk pemilik usaha ataupun usaha itu sendiri. Persyaratan administratif untuk pemilik usaha biasanya mencakup kartu identitas berupa KTP atau SIM, Kartu Keluarga, NPWP, bahkan sampai ada yang meminta bukti Surat Nikah segala.

Continue reading “Bagaimana Persyaratan dan Penilaian Kelayakan Kredit Bank Untuk Sektor UMKM part 2”

Bagaimana Persyaratan dan Penilaian Kelayakan Kredit Bank Untuk Sektor UMKM part 1

loan-application

Saya mendapatkan amanah dari Mas Lukman Sabani, blogger yang tulisan-tulisan inspiratis mengenai dunai usaha dapat anda baca di BisnisNesia untuk membuat sebuah artikel mengenai bagaimana cara bank menilai apakah sebuah perusahaan akan dikucuri kredit atau tidak, dengan konteks untuk bisnis kecil atau UKM. Sebuah amanah sekaligus sebuah bentuk kepercayaan yang tak terkira nilainya bagi saya.

Continue reading “Bagaimana Persyaratan dan Penilaian Kelayakan Kredit Bank Untuk Sektor UMKM part 1”